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「78m威九国际AI拭魅战落地场景分享」

近年来，人工智能技术已成为全球商业领域的热门议题。随着算法突破、算力提升与数据爆炸式增长，AI正加速走向企业实际业务场景，成为推动数智化转型的焦点驱动力。然而，AI在企业端的落地面临着诸多挑战，企业AI应用与个人用户需求完全差别，需要考虑哪些问题？AI究竟能做什么？界限又在哪里？

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202578m威九国际用户大会盛大启幕，数「智」赋能，「陕」耀未来！

“自强不息，智达高远”--202578m威九国际用户大会将于3月21日在中国古都西安盛大启幕。78m威九国际诚挚邀请先锋企业、行业专家、生态同伴共襄盛举，齐聚西安，泛论数字化体系建设的深刻洞见，畅享新技术应用的实践结果与前瞻战略，同谋新时代新质生长之路。

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78m威九国际H-ONE融合数据平台全线产品，正式接入DeepSeek！

H-ONE融合数据平台，包括有主数据平台HMDP、数据中台HDSP、智能问数产品ChatBI三大产品，通过DeepSeek的接入，将全面提升产品在智能化方面的体现能力！

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数智赋能预见未来 | 消费品行业数字化转型沙龙乐成举办！

近日，78m威九国际信息携手亚马逊云科技与冠闵信息配合举办以“数智赋能，预见未来”为主题的消费品行业数字化转型沙龙分享会�Ｔ硕鲚�30多位华东地区消费品企业CIO/CMO参会，围绕具体业务进行相同交流，配合探讨立异思路、推动行业高质量生长的全新路径。

数智赋能预见未来 | 消费品行业数字化转型沙龙乐成举办！

近日，78m威九国际信息携手亚马逊云科技与冠闵信息配合举办以“数智赋能，预见未来”为主题的消费品行业数字化转型沙龙分享会�Ｔ硕鲚�30多位华东地区消费品企业CIO/CMO参会，围绕具体业务进行相同交流，配合探讨立异思路、推动行业高质量生长的全新路径。78m威九国际数字化营销事业部副总经理万清、刘思源，出席本次集会，并划分宣布了精彩演讲。消费品企业新形势下的控费提效与运营立异78m威九国际数字化营销事业部副总经理 - 万清近些年消费品行业市场进入消费升级与存量博弈时代，一方面，品质需求发动产品消费升级，另一方面，三年的疫情加速消费者线上化，消费渠道泛起多元化，碎片化，场景化趋势。市场从增量转存量，控费提效成共识。在存量博弈时代，消费品企业一路向C，如何通过运营立异，在市场中从存量寻找增量。新时代配景下有诸多问题需要消费品企业去面对，主要分为两大问题，渠道侧的问题和消费者侧的问题。渠道侧的问题主要集中于：古板渠道很难被数字化，渠道价值待激活，营销用度处于黑盒子状态等。消费者侧的问题主要集中于：流量本钱越来越高，促销边际效应逐步递减，纯粹的品牌商主导的F2C私域玩法越来越难见效果等。面对这两大问题，78m威九国际数字化营销事业部副总经理万清提出，渠道的演变偏向会追随C端一起演化，渠道数字化未来的融合趋势是F2B2b2c全链路在线和bc一体化融合，种种渠道趋向于低本钱高效率及好体验的偏向进化。新形势下，消费品企业应该发力渠道端的运营立异，做到bc一体化融合，并且对营销用度要精细化管控，做到营销用度的数字化直投�？煜沸幸礲c一体化融合主要有3种成熟模式：S2b2C模式、F2B2b2C模式和b2C模式。营销用度的数字化直投玩法已被实践较为成熟的主要有7种：线上直投类、电子协议类、码营销类、平台直连类、政策直投类、AI&大数据类、会员积分运营类。针对消费品企业进行数字化营销转型所需具备的能力，万清以“五力模型”进行概括：第一，场景力。数字化一定要结合具体的营销业务场景，围绕消费场景和业务痛点挖掘潜在价值；第二，系统力。数字化营销对系统的要求是全域融合和工具支持以及连接赋能，需要改变古板信息化烟囱式的信息系统建设，结合企业目今信息化的实际情况，匹配可落地的系统化解决计划；第三，运营力。在打分趋同战术容易被复制的年代，越发比拼的是数字化营销的运营能力，企业需要重点关注差别类型的客户和消费者，其数字化营销的运营战略，做好内功；第四，组织力。数字化需要跨部分、跨区域协同，涉及销售、市场、IT、电商等多部分分工协作，组织力起到串联和运营包管作用；第五，容错力。营销业务的数字化，需要不绝实验和摸索，企业需要耐心给团队试错和生长空间。私域云店为线下新增长赋能78m威九国际数字化营销事业部副总经理 - 刘思源近年来，同城配送正成为互联网巨头们争相发力的重点，京东收购了德邦，菜鸟网络即将申请上市，顺丰的同城配送业务也已占据总营收的25%-30%，通过这些现象能够看到一个趋势，即互联网巨头们对同城电商未来前景的看好。同时也视察到，像数码3C、商超便当、伉俪杂货店等多以线下门店为销售渠道的零售业态，在今年“双十一”大促期间有平均凌驾100%的业绩增长，主要通过美团或饿了么的外卖配送体系来实现其订单的履行。通过以上案例和数据，能够发明消费者购物习惯的转变，消费者越来越青睐“即时零售”的消费方法，即通过像点外卖的方法来完成所有品类消费品的购物历程。这正是所有品牌商都在关注的消费者消费方法的未来转化偏向，基于这种变革，78m威九国际推出“私域云店”的新零售模式数字化解决计划。78m威九国际数字化营销事业部副总经理刘思源指出，云店实质上来说，就是一个针对消费者的购物体验很是友好的线上门店小程序，它能够有效突破门店销售的时空限制，实现门店7*24h全时交易。私域云店有三大焦点价值，第一突破时空限制，做到空间延伸（全域营销、离店交易习惯培育、O2O场景能力富厚）和时间延伸（7*24小时全时交易、全周期效劳、运动周期延长）；第二构建多样营销场景，为门店导购提供种种工具来提升转化率；第三深化品牌商的数字化能力，包括销售治理赋能、终端运营赋能、订单履约赋能和信息资产赋能。刘思源对78m威九国际私域云店整体解决计划进行总结，主要有4点。①前端触点：借助企微和小程序，链接消费者和导购，实现7*24全时交易。②运营中台：搭建商品、订单、库存、售后、营销、内容、用户等能力中心支持企业中台运营。③基础效劳：统一治理规范和拓展，好比权限、审计、接口治理等。④系统集成：做到功效开箱即用，能比较迅速买通外围系统集成，形成企业经营的统一闭环。今年以来，78m威九国际已完成2个私域云店的项目案例。案例1是美国某时尚轻奢品牌，其焦点诉求是希望突破线下门店交易时间与空间限制，赋能导购，发挥导购经营价值。在该案例中，首先78m威九国际私域云店提供门店导购线上连接用户的工具，好比导购分享、门店直播、店内扫码加会员、效劳号推送等，实现导购分享、推荐、消费者线上逛店浏览，最终在线上实现交易。其次云店提供了包括促销、优惠券、团购、预售等运动组件的预置，资助品牌商快速实现运动的实施宣布，为门店提供富厚的营销玩法，增进消费者的转化。最后，云店可以做到导购业绩清晰追踪，满足门店/区域/总部差别层级的治理诉求，适配线下业绩体系，引发导购运营激情。案例2是某国际运动时尚品牌，78m威九国际资助该品牌构建整个电商中台以及前端各个触点，包括官方商城小程序，APP，WEB端以及云店小程序。相较于案例1品牌，案例2在云店前端的功效大同小异，但因该运动品牌上线的门店数量更多，所以在治理中台上进行优化，其焦点关注点在云店系统与原有私域电商系统需共用同一治理中台。78m威九国际通过整个B端运营设计能力和技术能力的积累，资助该品牌实现高效运营体系的建设，目前该品牌全国400家门店已全部上线云店体系，运营团队仅有8人。关于78m威九国际数字化营销在数字化营销领域，78m威九国际拥有专业咨询照料600+人，同时拥有独立的产品研发团队和集中交付团队。78m威九国际已经乐成为凌驾200个品牌方同伴提供数字化营销效劳。78m威九国际自主研发的数字化产品息争决计划已经笼罩目今所有营销能力领域，焦点价值从渠道数字化到消费者数字化实施经验，典范案例涉及食品饮料、白酒、时尚轻奢、家居建材、家电、消费电子等众多行业领域。数字化，定心交给我。

本立道生，风鹏正举｜78m威九国际自主产品套件 2022-11 版正式宣布！

2022年11月24日，78m威九国际自主产品套件2022-11版正式发版如期而至。78m威九国际自主产品历经20年的生长，曾演化出170多个应用于企业各个细分领域的软件产品，这些软件产品凝聚了各行业头部客户的knowhow，凝聚了优秀照料与客户在面对生长时的数字化立异智慧。

本立道生，风鹏正举｜78m威九国际自主产品套件 2022-11 版正式宣布！

企业数字化的成绩，不在于投入有多大，连续有多久，笼罩有多全，徽章有多亮眼。企业数字化的成绩在于是否通过数字化，让企业能够越发接近自己的客户，让企业能够越发快速满足客户的美好愿望，让企业能够洞悉客户的潜在需求，让企业能够引领客户的恒久追求，让企业比客户更了解客户。企业数字化的成绩在于是否通过数字化，提升企业产品的立异速度，提升企业产品的交付速度，提升企业产品内在的焦点品质。企业数字化的成绩在于是否通过数字化，让企业能够对自身焦点资源的运用越发自如，让企业能够控制和消弥经营中的潜在危害，让企业能够将卓越经营内聚为组织的本能与基因，让企业经营目标清晰举措得力行动如一人而不是一人�？突А⒉泛途�，永远是企业的生长基础，也是78m威九国际生长的基础，更是78m威九国际自主产品生长的基础。2022年11月24日，78m威九国际自主产品套件2022-11版正式发版如期而至。78m威九国际自主产品历经20年的生长，曾演化出170多个应用于企业各个细分领域的软件产品，这些软件产品凝聚了各行业头部客户的knowhow，凝聚了优秀照料与客户在面对生长时的数字化立异智慧。2020年，我们围绕客户效劳，依托领先的自主可控的技术平台，将这些生长长河中的明珠进行再精炼、整合、设计、优化，成为78m威九国际信息的两大自主业务线：工业数字化和财务数字化，我们致力于通过这两大业务线的产品和效劳，以数字化工具不绝资助企业提高客户竞争力、产品竞争力和经营竞争力。任何焦点竞争力的磨砺都需要抱定恒久主义，需要时刻反思竞争力的基础，需要在磨砺中坚守，我们，也时刻不忘：客户为本，78m威九国际为道；研发为本，交付为道；技术为本，集成为道；平台为本，产品为道。时光清浅，至心以待；本立道生，静待花开；驽马十驾，功在不舍，风鹏正举，共赴山海。值此发版之际，与众共勉。技术板块HZERO企业版HZERO 企业版宣布1.10.0.RELEASE版，新宣布多个新增组件、新增功效，并针对平台进行组件以及常用功效优化、修复已知缺陷，大大增强 HZERO 数字化 PaaS 平台的全面性、稳定性及宁静性。技术板块78m威九国际aPaaS平台-飞搭飞搭 FeiDa 是基于低代码理念打造的融合化 aPaaS 平台，助力企业快速搭建业务应用。作为 HZERO 生态的重要组成部分，致力于充分融合 HZERO 的各平台能力，提供普惠化、敏态化、低本钱的应用搭建解决计划。飞搭平台具备4大焦点能力——工具模型构建、页面设计、逻辑事件界说、权限设计，用户通过拖拉组件以及组件配置，即可快速完成业务应用搭建。本次飞搭宣布2.4版本，并全新上线移动端功效，提供独立飞搭APP以及支持企业微信、钉钉品级三方平台上使用。业务板块智慧营销产品逐渐成熟后，如何继续提升产品自身能力？我们将智慧营销产品的研发聚焦于三大偏向：产品市场竞争力、提升交付效率和产品功效完整性。一方面，紧跟营销市场生长偏向及趋势，洞察企业营销业务中新的痛点，快速研发出在市场中具有差别性的亮点功效�？�，塑造产品在市场中的焦点竞争能力；另一方面资助交付团队减少交付难度，降低交付本钱，提升交付效率，实现快速交付�；诖�，智慧营销2022-11版本对现有营销产品进行全新升级，并推出全新版本的云店小程序、SFA销售团队治理平台V2.0、DMS渠道协同平台小程序V2.0等子产品。全渠道电商治理平台本次发版，我们聚焦于构建品牌门店的线上云店小程序、富厚品牌商城内容营销、强化全渠道订单履行功效。构建云店小程序基于后疫情时代，满足消费者足不出户购置门店货物的需求，优化线下业务模式，实现门店私域转化的全方位提升，借助导购的分销能力，买通私域转化链路，发挥门店经营优势，提升流量价值。富厚品牌商城内容营销全面升级首页、类别页、商品列表页的内容装修，支持快速使用模版或者组件灵活装修出差别内容，提升运营效率；新上线PGC板块，支持维护品牌动态、种草软文，优质内容生产提升用户忠诚度，增加留存。强化全渠道订单履行功效财务组件强化，对接息争析主流平台的账单，自动对账满足财务管控诉求，实现业财一体化；强化订单战略，支持多场景可配的拦截、拆单、指定物流承运商，满足业务快速拓展，提高交付效率；强化库存治理，支持精细化库存治理和渠道分货，增加销售时机，提高库存周转。渠道数字化协同平台本次发版，我们对渠道协同平台（DMS）进行全面升级，并上线全新改版的渠道协同平台小程序（DMS小程序），实现移动化场景的拓展。渠道协同平台渠道协同平台（DMS）重点对促销政策版块进行全面优化，提供更全面的场景支撑与更优的操作体验：进行维护体验升级，为用户提供更便捷更直观的政策维护模式；支持更多促销场景，应对业务中更庞大的场景需求；多场景应用政策，从政策检察-商品浏览-订单交易告竣，均可检察到政接应用信息，让用户所见即所得。渠道协同平台小程序渠道协同平台小程序（DMS小程序）进行移动化场景拓展，品牌商跟渠道商的信息及业务协同能力进一步增强：构建“商品检察-下单并应用促销政策-订单审核-订单履行”的采购流程闭环；小程序使用最新前端组件，视觉与性能进一步提升，开发效率进一步提高。销售团队治理平台本次发版，我们上线全新改版的销售团队治理平台（SFA），助力企业赋能销售团队：构建客户造访PDCA的流程闭环，并提供灵活化的造访模板配置；LinkSFA与TPM天然可进行互联集成，为销售人员提升市场运动执行效率；LinkSFA与DMS天然可进行互联集成，为销售人员提升渠道治理能力；搭载企业微信，借助企微标准能力进一步赋能客户连接。业务板块智能制造HCMe2022-11版本中，HCMe聚焦于资助交付更好地提高交付效率和体验，优化产品功效与提升系统性能。此次版本一方面从效率和性能出发对MES的焦点结构进行重构，另一方面从体验出发针对06版本已交付的LES功效连续迭代。重视产品的效率与性能基于目今市场对系统处理数据效率要求极高的现实情况，产品越发重视效率与性能。在之前的版本中对产品结构的设计更多考虑数据的完整性和准确性，追求严谨，系统运行时会将汇总数据与明细数据同时纪录。11版产品重新思考现有结构的合理性，运用CQRS思想搭建新的产品结构，利用异步机制，形成一套新的移动实绩结构。同时对与之相关的工艺路线与编码规则结构，从数据存储、读取方法都进行优化，追求极致的效率。同时产品改变了API的设计思路。将之前融合多种场景，处理诸多庞大逻辑的设计思路转变为针对解决具体场景问题，力求场景明确、逻辑清晰的设计思路。最终经过对结构与API的重构，在执行作业移动效率上，提升近300%。关注功效的连续运维及优化除了效率和性能，产品连续重视用户体验。上版本宣布后提供了标准的LES功效套件，并立即在项目上进行验证，历程中交付团队和现场用户提出许多优化点，所以11版本的一个重点事情就是LES功效的连续运维及优化。包括对所有物流标准功效增加实时事务的处理逻辑，对底层API进行优化以提升功效执行效率，完善多步法选择在途库位场景等等；同时推出物流常用且具备标准可能的报表，包括超期报表、库龄报表和进销存报表。支持与其他产品协作集成别的，不局限于产品内部，HCMe在与其他产品协作集成上也有了新的开拓。SPC控制图用于剖析“历程”稳态，系统新增“历程”的界说结构，支持从差别的维度对特定“历程”进行统计剖析；同时开放MES数据收罗结果的分发渠道，支持通过规则配置将IOT的收罗数据分发至目标应用系统。11版产品越发关注用户的交互体验，对已有功效进行全面UI升级，支持在用户级别对系统样式和功效表格的个性化配置，包管产品一致性的同时，大大提升用户对系统的操作体验。HCMp2022-11版本中，HCMp连续围绕“订单同步、产品合规”的产品价值，聚焦于产品已有功效，以提高交付效率和体验为目标，对产品进行连续的优化。一方面在2022-6版本已交付的功效基础上，不绝增加场景化应用支持，降低交付本钱；另一方面，依托于基础能力组件“供需平衡”、“级联变换”增强对物料供应和订单变换的治理，提高计划协同度和控制力。增加场景化应用支持自产品+集中交付的一体化团队建立后，以集中交付为渠道，产品得以快速收集用户使用场景和问题，基于实际案例识别场景，增加场景可配置化特性，提高交付使用便捷性，同时在迭代历程中，始终坚持与交付的目标一致，确保优化内容为交付更为亟需的场景或特性。本版本优化内容笼罩产能治理、需求治理、订单治理、能力平衡、计划宣布、级联变换、执行实绩等多个�？�，是一次对以产研协同为契机的产品全面改善。提高计划协同度与控制力同样基于产研协同机制下的需求计划，HCMp在11版本中增加“订单变换”和“订单EST(最早可排产时间)治理”功效。订单变换用以解决用户在计划治理历程中的变换处理，使用“级联变换”基础组件对相关订单进行识别，实现订单穿透以预览和评估变换影响。订单EST治理则是着眼于物料供应对生产计划的约束，通过订单进行组件物料供应能力的针对性评估，自动盘算出订单最早排产时间，从而增加物料治理的控制力，提高计划排产的准确度和效率。业务板块智协供应链资产治理软件本次资产治理软件（ALM）宣布2022-11版本产品，新版本主要从增强产品稳定性、扩展产品应用深度、打造更强大的移动端三个方面对产品进行重点扩展和优化革新，使产品能更好满足客户的需求，进一步降低交付团队的二次开发及学习本钱，通过集中交付模式及产品自己为交付团队进行深度赋能。增强产品稳定性着重对系统原组织架构进行调解，配合构建全新的权限体系，使系统权限治理实现全配置化治理，架构清晰更灵活易用，可满足项目中种种权限设定需求。同时重点对预防性维护整体功效进行梳理，精简过多的数据结构，并统一名词看法，在实现相同功效的前提下使功效主干更简洁，更易理解，可大大降低业务功效的学习本钱。扩展产品应用深度在资产治理场景下，引入RFID技术的应用，设计开发RFID盘点功效，通过批量感应的方法完成盘点核对，让资产盘点更准确、更高效，省去逐一扫码的人工操作。同时为了满足客户资产的庞大使用场景，提供移动端的离线盘点功效，可支持无网络情况下的盘点业务。打造更强大的移动端为适应资产治理的移动化需求，打造资产治理全流程移动端子应用的业务闭环，实现从日常资产运营到资产闲置、资产盘点、资产报废至资产处理的全历程笼罩。同时为适配客户已有移动终端平台，ALM除支持独立APP外，还支持与微信、企业微信、钉钉、飞书平台的H5页面集成会见，以满足客户差别的应用治理需求。业务板块智享财务随着大数据、人工智能、移动互联网、云盘算、区块链等新技术的不绝成熟和落地应用，企业财务治理已进入全面数智化转型的新阶段。财务数字化与决策智能化已成为企业财务治理的主要趋势和财务转型的一定选择。与此同时，国务院国资委印发的《关于中央企业加速建设世界一流财务治理体系的指导意见》中明确提出，要“积极探索依托财务共享实现财务数字化转型的有效路径，推进共享模式、流程和技术立异，从核算共享向多领域共享延伸，从账务集中处理中心向企业数据中心演进，不绝提高共享效率、拓展共享界限”。在此配景下，智享财务团队立足财务共享体系建设，以智能财务技术为依托，对智慧财务套件和汇税通产品进行全新升级。构建以业财一体化报账平台、智能财务共享平台、经营结果评价平台和电子票税治理平台为基础的智能财务治理体系。并通过对人工智能和机械学习技术的探索和应用，推出全新的企业“数字化员工”，满足企业在数智化时代“降本、促收，共享、透明”治理诉求。企业级“数字化员工”智慧财务团队结合新兴技术和项目实践经验，研发推出企业级“数字化员工”，将业务人员和财务人员从大宗繁杂琐碎的事务性事情中解放出来，构建出智能发票收罗、智能语音填单、智能报销、智能三单匹配、智能审核和智能结算等众多应用场景。“数字化员工”不知疲倦、不受主观个人情绪制约，支持7*24小时不间断事情，极大提高企业财务运营治理效率和智能化水平，有效降低企业的人力本钱开支，成为企业员工的好帮手，财务人员的好同伴。用度报销新体验在新版本中，智享财务团队对移动APP进行全面升级，员工可不受时间、所在约束，随时随地登录移动终端，通过拍照识别或电子票据上传收罗种种发票、附件，自动生成报销票据和会计档案；员工提交的电子报销单将自动凭据分级审批授权机制进行智能分发，在线审批和智能审核，最终通过超等网银实现快速付款。在整个流程环节中，员工可通过移动端随时了解报销的状态及相关事项的反响，极大减少用户操作，降低相同本钱，缩短报销时间，为员工带来智慧报销新体验。买通“最后一公里”智享财务团队全新升级电子档案治理平台，涵盖电子档案智能收罗、智能流转、智能归档和全生命周期治理等功效�？�。支持过去端系统自动收罗企业的发票、票据、条约、银行回单等会计资料数据，与对应会计凭证智能匹配、自动归档，形成清晰明确、完整规范的档案信息，真正构建从数据爆发到数据归档的数字化闭环，全面真实地展示业务之间的关联关系，实现财务数字化转型最后的档案治理环节无纸化落地，买通企业会计信息线上流转“最后一公里”�；闼巴ㄔ谛掳娌分�，汇税通产品在税务治理领域连续深耕，迅速适应金税四期发票政策厘革，利旧焕新，提供全电发票时代下数字化税务治理解决计划，支持双轨制过渡模式。在发票数据治理视角全新升级，探索税务危害预警与规避功效，出具多维度统计报表为治理者决策提供依据。在发票收罗角度，不绝拓展多元化收罗渠道，力求为客户提供更便捷、更高效的解决计划。在产品性能与用户体验上，大幅提升盘问效率，提高数据宁静性，防备危害，同时实现部分页面用户级个性化，资助企业实现数智化时代票税治理的转型升级。

营销专栏｜快消品渠道数字化实践—某快消企业深度分销平台的建设历程

消费品行业是一个比较庞大而又多变的领域，78m威九国际数字化营销团队不但仅在渠道数字化方面，在终端数字化、消费者数字化、团队数字化方面都有完整解决计划，接待咨询、探讨。

营销专栏｜快消品渠道数字化实践—某快消企业深度分销平台的建设历程

快消品渠道数字化实践某快消企业深度分销平台建设历程作者：万清快消品通例的分销模式是F2B2b2C，所谓深度分销，即厂家会更多的介入到渠道分销当中，这样不但仅是把货铺给经销商，同时会资助经销商把终端事情做好，好比终端生动化、终端客户的开拓等等，很洪流平降低了对经销商的能力要求，厂家帮经销商完成了许多事情。深度分销是海内消费品（尤其是快消品）的主流销售模式，其特点如下：1利用铺货和网点高笼罩做好终端店的结构；2利用售点生动化结构做好终端建设；3利用合理满意的利润，对终端店老板做出有效的激励；4利用产品卖点、销售技术培训、有效相同、导购和售后效劳拉动动销，并给经销商进行赋能。某全国性头部快消企业（以下简称A企业），通过数百个经销商和上百万个有效销售网点，笼罩全国的销售网络。2017年开始逐步转为渠道深度分销，不绝以产品发动渠道下沉和新渠道拓展，在坚持现代商超和古板零售渠道优势的基础上，建立起了餐饮、团购、网络等全方位笼罩的优势，“横向到边、纵向究竟”的渠道结构，生长二三级市场。在导入深度分销的初期，从经销商扁平化、终端精细化治理等举措中取得较大的增量，但由于深度分销的实质是厂家直接掌控渠道，经销商只卖力提供资金和商品配送，对A企业而言是高危害高收益，对经销商而言是低危害低收益。深度分销模式的优点是：渠道下沉、渠道扁平化、终端精耕，但缺点也很明显，好比人海战术、报表信息海量、大系统整合困难。因此为了包管深度分销模式执行效果好，A企业除了在业务治理规范执行上发力，还升级了原有零散的销售治理系统，构建相对完善的渠道分销治理信息系统（即CRM+DMS+SFA+TPM，后端与WMS、TMS、ERP及财务结算系统买通），接纳所谓的大前端+小平台+强系统。大前端：一线庞大的业务人员、终端售点；小平台：区域及总部销售治理泛起金字塔结构；强系统：强大灵活的渠道分销治理系统，能有效对庞大的一线数据及其背后的竞争动态进行实时管控。本文将分享A企业渠道深度分销治理系统的建设历程与实践：一、整体计划渠道数字化的计划是在A企业已有的信息化进程和基础上，着眼于渠道流通链条的全线上化治理�；厥譇企业渠道分销平台的建设历程，我们可以简单的归为3个阶段：第一阶段深度分销平台构建，从线下到线上这一阶段，主要是搭建渠道深度分销治理平台，在线连接渠道商与终端，实现渠道业务治理在线。该阶段先是在部分事业部部分区域经历了试点，然后进行全国推广。第二阶段渠道治理深化阶段，进行赋能提效这一阶段深化渠道多级分销治理，通过结适用度手段的二级分销&商超EDI提升渠道进销存精细化治理能力，通过供应链金融、在线打款、电子签章等手段进行渠道提效赋能。第三阶段数字运营立异阶段这一阶段进行模式和数字运营立异，基于百度地图大数据进行终端数字化立异，基于O2O进行线上线下渠道融合的运营模式升级。二、具体实施01渠道分销治理首先，构建与实际业务相匹配的渠道人区客品体系，包括营销组织团队、渠道客户层级结构及渠道关系、渠道经营产品和价格体系，支持销售团队灵活的权限设定和治理区隔，并能快速响应营销组织调解、团队变换要求。其次，针对快消品的保质周期短、对要货与订单的产销协同要求高的特点，在渠道治理平台构建一整套渠道分销流程，实现从快消品的要货到订单的产销协同，针对差别类型快消品设置差别的要货治理模板，支持古板渠道模式、商超模式、二级办、直营等多种销售模式的差别化治理。第三，针对渠道流向治理的难点，结合A企业前期构建的溯源系统，实现二级分销、扫码流向、商超EDI及经销商系统对接等至少4种方法的渠道流向治理手段，并结合渠道治理政策包管渠道流向收罗的执行到位。第四，构建渠道商协同门户，实现渠道商在线要货下单、信息协同、政策直达，用度在线与效劳在线等。收益小结实现信息数据高效治理构建公司层级营销治理平台，治理渠道客户信息、渠道销售信息与渠道用度信息的统一，提高相同效率，增进信息透明清晰化；实现全链路统一治理构建多事业部多模式的要货-订单-渠道流向的全链路治理，提升对渠道销售“预-预-实”体系的敏捷响应和对渠道销售的掌控力；整体流程效率显著提升买通经销商线下报单的环节，线上闭环治理效率高，整体提报速度提升至少20%，缩短用度对账的流程时间，买通线上实物货补的流程，用度兑付流程由原来的1个月缩短到1周。02销售人员治理首先，构建多角色销售人员构建移动访销事情闭环，实现客户造访、订单下达、数据收罗、考勤&轨迹&日报周报事情治理、市场运动在线执行等内容。其次，针对特定业务的应用，如车销业务，建设线上车销流程，支持直营团队和经销商团队的车销业务。针对导购治理，建设导购排班、人脸识别和导购绩效考核治理。第三，在古板的SFA工具上引入路线导航、图像识别、智能建议订单等内容，这样大大提高人的效率，许大都据不必手工录入，只需拍几个照片即可识别摆设、商品价格、促销等内容，自动生成终端建议订单，结合实际情况引导业务对终端动销的指导建议。收益小结移动访销效率显著提升关于业务员来说，一次造访即可完成终端订单、用度运动执行反响、终端进销存收罗等事情，运动执行收罗由原来的1周缩短至1天、终端进销存收罗反响周期由半个月缩短至1周；提高造访有效性将微观运营治理理念融合到系统治理流程中，优化销售团队跟终端造访治理，有针对性地进行终端群体剖析、提高造访有效性；全局可视指导业务执行销售主管跟经理可在移动端检察下级人员当天的造访轨迹、造访收罗的照片等，掌握业务人员每天的事情情况，治理团队可利用报表通过网点、产品等多个维度检察组织内订单情况、库存动销情况，有针对性地指导业务执行；三流合一前端简洁易操作，专注于“更有深度、价值的连接体验”，后端融会领悟，实现渠道销售历程中业务流、财务流、物流三流合一。03营销用度管控首先，构建营销用度治理闭环，实现预算、额度立项、计划运动、用度申请与执行反响、用度小结到核销对账的全流程治理和业财一体化。其次，细化重点类用度的历程化治理。包括当单用度自动小结、摆设坎级政策、用度自动化核销（收货确认书、运动通知书、付款确认书直达与票折账扣转订单自动化）、扫码回挪用度治理等。第三，引入电子协议小程序，实现渠道用度直达终端，包管营销用度投放的真实性，提高渠道用度兑付效率。收益小结业财一体通过结合SFA和DMS的销售与营销融合，实现营销用度的业财一体精细化治理；用度直投通过业财一体和用度直投，提升用度投放效率，包管用度投放的真实性；融合领悟后端多业务流的融合领悟，实现渠道销售历程中业财一体，通过对营销数据的剖析，提升A企业市场运动数字化运营能力；04渠道模式立异与赋能首先，针对渠道赋能，引入电子签章、在线打款、渠道经营看板等内容，包管渠道商在业务协同历程中的执行效率，并在2020年疫情期间引入供应链金融，包管渠道商的资金链条；其次，线下模式立异。针对渠道下沉市场的终端信息不透明的问题，引入百度地图终端大数据，指导业务人员市场开拓有的放矢。通过终端大数据进行终端标签画像，引入图像AI，原来许多销售人员对一个区域不熟悉、不了解这个门店周围的消费者画像，难以做产品铺货、产品结构优化、难以提升利润，现在也可以依据互联网大数据完成终端客流&商圈剖析，进行商品组合和促销运动的精准投放。第三，线上模式立异。针对线下门店接纳“云店+线上O2O平台”组合的模式，前端通过线上O2O商城运营并结合线下终端的云店销售，后端拉通品牌方与渠道端订单和库存配送，使得线上线下业务更好地融合。收益小结应用落地赋能渠道以上四项渠道赋能工具能力的应用，真正能落地并且给渠道商带来实实在在的效率提升、经营辅助；终端大数据引入终端大数据，资助区域销售团队了解终端市场笼罩、终端标签画像，精准指导区域销售团队的市场开拓；线上线下模式融合线上线下模式相结合，包管渠道深度分销不可是线下，而是线上线下能更好地融合。以上就是A企业在渠道深度分销治理模式下的渠道数字化平台构建历程，任何系统的推行都必须遵循业务先行加治理包管来推进，A企业在推行历程中，通过构建三级运营体系支持一线销售团队系统使用，提升企业经营数字化能力。前文也剖析过深度分销模式有着治理本钱高、不可充分发动经销商主观能动性等劣势，只有治理一流、强有力的销售执行力才华足以驾驭这个模式。在中国，“大商超+小门店”这样的商业生态短期内无法改变，深度分销被称为“近20年来具有本土特色的营销实践”，就是解决中国约600多万家门店的供应链问题。因此，无论深度分销有什么样的困难和阻力，都不可放弃，而是进化。进化有两大偏向，一是渠道与互联网结合，形成高效深度分销；二是通过终端的社群运营、直播+云店等方法直达C端，形成BC一体化。消费品行业是一个比较庞大而又多变的领域，78m威九国际数字化营销团队不但仅在渠道数字化方面，在终端数字化、消费者数字化、团队数字化方面都有完整解决计划，接待咨询、探讨。

78m威九国际云店产品，品牌营销增长新动力！

近日，由78m威九国际信息、甄云科技与雅各布专栏牵头，在上海举办的鞋服行业私董会圆满落幕，集会邀请了众多业内头部时尚及运动品牌的CXO加入分享，配合对市场消费习惯转变以及数字营销、数字供应链模式的探讨。

78m威九国际云店产品，品牌营销增长新动力！

近日，由78m威九国际信息、甄云科技与雅各布专栏牵头，在上海举办的鞋服行业私董会圆满落幕，集会邀请了众多业内头部时尚及运动品牌的CXO加入分享，配合对市场消费习惯转变以及数字营销、数字供应链模式的探讨。78m威九国际云店产品品牌营销增长新动力78m威九国际数字化营销事业部副总经理 - 刘思源78m威九国际数字化营销事业部副总经理刘思源，在此次运动上进行了题为《品牌营销增长新动力》的演讲。疫情下商场人流量可能不复以往，但门店导购并没有因此而停下事情：微信响个不绝，慌忙的回复着各路来咨询的主顾，给主顾拍商品照片，盘算优惠后价格，打包快递商品给主顾。随着私域的兴起，门店导购跟用户的线上相同已经成为企业“用户关系治理”的新常态。岑岭期时，一个导购经常要对接着数十位主顾的咨询效劳。大型品牌往往拥有上千门店导购，每天可能爆发上百万的私域GMV。如此规模下的交易场景，如何通过数字化的方法来赋能线下零售团队，提升交易转化率，资助导购集中精力在有价值的客户效劳，提升整体的治理规范性，这些都成为企业探讨的话题。“云店”在这种情况下再次吸引了各人的关注�；谖⑿判〕绦蚝蚅BS能力，打造“千店千面”的电商能力，结合门店内容的运营，用户购物旅程的适配，直播和CPS的深度融入，“云店”成为了品牌讨论和探索的话题之一。一方面，“云店”不是一个新的市场看法，基于海内O2O市场的充分竞争，消费者早已养成了对应的交易习惯。另一方面，私域的生长也让整体的交易链路很是成熟，云店给品牌零售团队，提供了一个完美适配的工具，实现私域转化的最后一环。为什么说云店能够完美适配品牌的私域闭环？首先，云店能够通过数字化的方法，实现品牌内容的统一输出。品牌商品卡片的视觉效果远超店肆拍照，标准化的实物相册也能提升导购效率。其次，品牌的促销运动通过云店的电商化能力，能够更富厚，直观的泛起给消费者，优惠券发放，促销提醒，团购运动等，不再需要导购跟客户一一说明。最后一点，云店产品是7*24小时运行，能够有效的资助提升门店的连续效劳能力，同时也能大大提升导购的接待效率。而跟古板的电商小程序相比，云店拥有如下独吞优势：交易链路更简洁门店更多流量来源于导购的分享，因此用户更容易直接触达运动，商品等更深条理的页面�；谟没贸痰牟畋�，在页面设计，用户引导等方面，云店都可以越发具有针对性；千店千面差别的门店可以展示更具有识别特色的内容，如基于外地地标或者网红场景为配景的商品搭配，KOL直播，云店运动等。同时结合系统能力，数十家门店的内容会被系统汇总，成为差别区域交叉引流的推动力。线上线下引流效率更高云店在消费者心智中天然包括了O2O的看法，基于此，设计更多线上往线下引流的环节或者运动的转化率更高，同时在线下，云店也更适合零售团队分享给消费者。今年，78m威九国际资助国际运动品牌实现线上零售团队的“云体验”构建，资助品牌400家直营门店实现全面的云店体系建设，买通导购的企业微信和用户端云店小程序，实现交易链路的全面数字化。通过我们的解决计划，将所有的信息连接起来，带来的效果，一方面在疫情期间包管业务连续稳定生长，加深品牌和消费者的联系；另一方面在这样模式下，我们资助400家门店建立千店千面的展示能力，对企业营销端以及消费者都有更好的满足，我们欣喜地看到消费者分享欲望对产品销量有很大的提升，消费者分享爆发的销量占比抵达15%。另外我们也看到导购和门店直播的潜力。通过强品牌内容，结合凌驾30家门店的直播，以及导购的出圈效应，内容到交易的入口宽度和转化率不绝提升。同时，78m威九国际除了云店产品息争决计划外，也具有全套的全渠道履约系统的构建能力，资助品牌一站式构建全渠道销售和履约能力的闭环。在已往几年中，78m威九国际资助多家海内行业头部，构建了全渠道履约体系，实现全渠道库存的充分买通和流动，构建高效的门店履约体系，发货周期提升30%，且门店物流本钱降低25%。78m威九国际数字营销主要聚焦在TO C营销领域，在交易数字化、消费者数字化、终端门店数字化、渠道数字化四个方面为客户提供专业化产品与效劳，包括品牌私域商城、全渠道订单治理OMS、渠道客户协同DMS、营销用度治理TPM、消费者数据资产CDP、门店数字化、销售团队数字化SFA等种种营销系统的建设。78m威九国际在鞋服行业积累了数十家客户案例，包括众多行业头部客户，沉淀了富厚的鞋服行业项目落地经验。

营销专栏｜消费品企业促销用度该“怎么花”？

78m威九国际数字化营销团队在已往20年有幸效劳了大宗的消费品企业，为食品、酒水饮料、日化、家居等多个细分领域的头部客户完成了促销运动与用度数字化体系的构建。

营销专栏｜消费品企业促销用度该“怎么花”？

消费品企业促销用度该“怎么花”？作者：shaka过完618，相信各人都更充分体验到了平台、商家们“300减50”、“消费券”、“定金预售”等多样的促销形式。消费者体贴如何获取更大的权益、利益，更划算，而商家更在意在这样一个艰难的时期，手中的钱该如何花，才华更有效果、更有价值。抢夺用户心智，一直都是企业品牌营销的主题，而如何反响“心智占有率”、如何检测营销的效果？数字化营销、效果营销变得尤为重要。当我们走进一家便当店、小卖部，或是线上渠道、餐饮渠道，我们总能看到琳琅满目的食品、日化商品或者酒水饮料。为了抢占消费者心智，消费品企业往往会拿出20%～30%的营业收入作为营销/销售用度，投入到线上/线下渠道、同伴、终端门店。从4P理念到4C理念，品牌都希望产品能以合适的价格+促销，走到消费者/主顾面前。场景一：日化企业点击展开三四年前，我们碰到一家日化企业，年营业额逾百亿，但市场VP诉苦关于KA的促销运动、用度治理不清晰，经终年底了发明某些渠道、系统是在“亏本经营”。场景二：食品饮料企业点击展开2年前，我们碰到一个快速生长的食品饮料企业，企业在渠道分销的时候，会拿出一定的渠道激励、返利、当单的折扣、买赠给到经销商，刺激出货。企业遇到2个问题：一方面，为了刺激出货，区域销售总是在为一些大客户申请特殊价格折扣、政策，经常发明层层让利后，早已突破了产品底价；另一方面企业忽略了“买赠”“折扣”等当单让出的“促销用度”，往往忽略了“品牌究竟投入了几多用度”才爆发了如此的销量。疫情来临后，粗放式的用度治理未能沉淀下有价值的数据与流程，企业营销变的盲目。场景三：白酒企业点击展开某白酒企业，一线的业务员诉苦App/系统太多，申请一次运动、反响运动信息、领用促销物料和品鉴酒以及报销用度，要使用4，5个系统，酒过三巡，提交的质料和信息往往很难及格，经常被公司拒掉。大部分消费品企业都在实验诸大都字化要领与工具，但促销运动与用度流程（Trade Promotion Management，TPM）体验依然较差。就像上面的案例，品牌商们都头痛于促销治理与用度治理中的种种繁杂。消费品行业促销/用度数字化的目标在哪里？距离有多远？超市货架上一瓶标识着“买二赠一”的酸奶，其背后流程涉及方方面面。企业需要考虑预算从哪出，总部与区域怎么配合，怎么结算，怎么沉淀数据与利用数据，等等。这些流程给企业带来了不小的挑战，品牌商们常�；崂в谥种指餮睦阎校和吹�1：预实难控企业预实难控的焦点因素，除了古板：自己预算治理、预算执行与管控就是头痛的事情以外，还包括一些外因所带来的影响：市场竞争越发猛烈，外部情况变革多样，品牌商关于市场越发不可把控，企业制定预算的难度加大。企业经营形式越发多元，组织重组、多渠道运营都会带来预算执行的难度。已往，预算的提报“自下至上收集、自上而下制定、剖析”，虽然也会有或多或少繁杂和往复，但：稳定企业的预算治理科目、组织模式、运营模式较为稳定；可控预算往往基于历史数据以及未来销量、人员、本钱、预期利润率等一些“大数”估算、拆解，企业大多会诉苦预算制定、提报的流程，差别部分、上下级、集团与区域分公司之间的博弈，但还在可控规模内；经验积累针关于预算执行、预实管控，企业基于过往经验积累了一定的执行要领和管控制度体系。然而，近几年，在数字化、疫情、国际关系等因素之下，企业的组织在重塑，渠道也从简单酿成线上线下融合，营销、业务开展的模式越发多样：场景化需求预算科目精细化治理的要求加大，新业务、新组织更难凭据古板、已往的治理口径、模版来制定，需要考虑“场景化”；预算预测在预算测算历程中，治理者不再局限于历史数据、过往经验，同时还要关注于未来政策、防疫、竞争态势，示例：某奢侈品品牌，其预算会受到旅游开放所影响，无法出国游带来了海内销售的增长，未来出国游的开放，将影响用度预算计划；预算管控预算管控的执行标准不再简单，对新业务、新组织、新模式的不确定性，企业需要更多的关注与耐心。好比，古板业务有时会以预计销量预估用度投入，没有产出，用度可以立即被喊停；但关于新业务很难短期立即见效，投入产出很难在初期有较大提升，往往需要恒久视野和耐心。外部的市场、疫情，以及内部的数字化厘革，都会改变以往的古板看法预算模式、预算管控方法。痛点2：总部与区域、跨部分协同难度大我们经常在客户办公室听到这样的讨论：“我们要区分总部运动、区域运动、差别部分之间的运动，以及相应的用度预算、额度和投放”。以前的用度治理“在于控制”，更多的是希望权责明白，许多企业基于这样的前提，会明确区分“总部运动/用度投入”、“区域运动/用度投入”。在很长一段时间里，这样的“精细化治理”是有效的。只是，过往的工具、治理要领局限，可能会造成各部分为了“省事”，互不干预，各自为战。原来希望的是多部分相助1+1>2，但往往酿成了1+1<2。在讨论到当下情况关于企业经营、促销治理和用度治理的挑战时，许多客户都会谈到总部与区域、业务与财务甚至与IT等跨部分的协同问题。这个问题在已往许多年是一直保存的，并非刚刚爆发。但现在花样爆发变革，关于企业协同的“敏捷性”要求更高！原来可以搪塞已往，现在潮流褪去，谁在裸泳立竿见影。外部情况成为数字化的试金石，谁能更快速地整合融合总部与区域能力，业务与财务能力，谁就能更好地占有市场。企业数字化需要线上、线下全渠道运营，需要自有团队、相助伙随同时推进。一场组合式的战役，开始考验企业的敏捷反应能力、协同作战能力。企业需要转变，从原来的“运动前纠结于用度预算从哪里出”、“怎么分摊”、“跨部分相助太难搞”，转变为“基于市场、客户、业务目标出发，执行统一的全域运营，此后可以敏捷了解宏观与微观、总体与局部的数据泛起”。痛点3：业财融合问题前面我们说到白酒企业业务员酒过三巡提报用度困难的案例，实际上许多企业都会谈到一系列业财融合的问题：在营销战略层面，企业开始从古板的渠道促销向终端促销、消费者促销转变，从古板的品牌营销向效果营销、全渠道数字化营销转变，这些都给业务和财务治理水平带来不小挑战；在管控层面，业务希望能够更灵活、便捷地开展市场运动，而财务需要对投入进行严格管控，差别金额、差别类型的业务流程纷歧、管控的强弱水平也纷歧；在执行层面，业务运动往往多样、场景富厚，而财务治理、用度治理的要求越发规范、统一，业务有时候很难理解财务的用度要求/标准，而财务有时又要疲于应对层出不穷的新场景、新情况；在数据层面，古板的业财治理往往是业务已经爆发完，将结果以财务口径录入，许多真实信息会丧失、无法追溯。在古板的治理要领、信息化手段之下，企业关注的是如何将线下数据纪录在线上、系统内，实现数据利用，期望在最后的结果反应上实现最大限度的业财融合。但数字化时代，给予各人的挑战是：如何用新的思维方法、场景化工具，重塑现实业务，在实际业务中实现业财的融合，从而让企业越发敏捷，让最终的数据反响越发自然、真实和全面。痛点4：治理颗粒度与治理本钱的平衡已往15年，我和团队遇到近百家百亿级的消费品零售企业，这些企业都是各自细分领域中的Top10，但印象中只有一家实现了单品盈利剖析，也就是说只有一家可以将用度分摊至每个单品，可以通过产品的投入产出剖析，测算差别区域、市场的产品生命周期，实现产品升级、优化产品结构，提高利润。这在当下的市场情况中，尤为重要。单品盈利剖析，收入好权衡，本钱和用度是较难核算的。做一次品牌运动，用度怎么分摊？在一个门店面投放店招、面向多个子品牌投放摆设，如何把用度分摊到每月、每个单品sku头上？其实甚至于我们发明许多企业的用度只能核算到一级相助同伴，难以剖析每一个终端门店/网店的用度投入。再加上许多KA渠道，总部有总部的投入，区域有区域的投入，所以关于客户维度、产品维度，企业都难以形成真实的盈利剖析、投入产出剖析。这也是为什么一开始讲到的，有些消费品企业会在某些KA渠道做亏的原因。企业精细化治理是有本钱的，在治理颗粒度与治理本钱之间，治理者的决心、意识是品牌与品牌最大的差别和竞争力区别；其次才是工具、要领，这些可以反哺于治理者，提供一些好的思路和要领，不绝迭代循环优化。痛点5：核销、对账庞大消费品企业用度兑付场景比较富厚，可能会通过采购条约完制品牌广告、促销品的兑付，通过第三方署理公司完成导购人员激励，基于用度池、返利池、货补等完成渠道促销；从核销的角度，这些用度，往往必须要提供渠道、终端的促销品发货、签收单，需要有导购人员的促销业绩报表，要有渠道、终端的进货数据、垫付用度纪录以及门牌堆头照等等；从对账的角度，一个百亿级的消费品企业往往需要与数以千计、万计的渠道同伴进行核销对账，许多企业还会分品牌、账户进行对账，财务的事情量和庞漂后很是大。但现实情况是，许多企业的兑付、核销和对账业务还停留在线下，以及停留在财务内部，许多时候需要协同销售人员、销售场景与同伴才华完成，但企业内部的协同、企业与外部的连接是割裂的，无法实现更高效、更透明的互动、连接。痛点6：用度价值难以输出品牌商总是希望能够看到一场运动的用度投入产出，或者一个单品、品类的投入产出、经营剖析，然而不少的企业还停留在能把用度纪录清楚、核销清楚的“大门之外”，很难能够凭据产品维度、组织维度、团队维度、区域维度和客户维度进行细分和数据泛起。过往的市场情况、企业经营模式和人力本钱因素，让消费品企业尚可通过人的方法来应对这些困难。但近几年，市场情况爆发大的变革，消费者越发挑剔，渠道不再纯粹是线下古板模式，疫情造成区域的促销战略需要越发敏捷和精准，最终这些都给品牌商带来了巨大挑战。企业的经营效率在这些流程中体现的淋漓尽致！数字化理念开始渗透于古板行业，谁能更敏捷、更全面的整合资源、建立连接、向市场精准投放资源，谁就能获得同伴与客户，谁就实现市场领先。消费品行业sku过多、单价普遍较低、交易量大、促销形式用度投入模式多样，使得各人都知道并想要解决其中的困难。原理很浅显，但关于消费品企业，促销用度究竟该如何花？其实质是企业基于自身战略、目标，该如何构建促销运动与用度数字化体系！借助于组织、机制、流程、数据，完成关于促销用度的精准投放！78m威九国际数字化营销团队在已往20年有幸效劳了大宗的消费品企业，为食品、酒水饮料、日化、家居等多个细分领域的头部客户完成了促销运动与用度数字化体系的构建，下一期，我们将详细介绍在这一方面，78m威九国际能够为各人带来什么？

喜报｜78m威九国际入选腾讯智慧零售“千域计划”年度优秀相助同伴！

78m威九国际入选腾讯智慧零售“千域计划”年度优秀相助同伴！

喜报｜78m威九国际入选腾讯智慧零售“千域计划”年度优秀相助同伴！

经过三年多的探索，私域已经全面进入2.0时代。为了加速私域生态规�；�，腾讯智慧零售从2021年开始准备“千域计划”。以私域生态相助同伴为支点，打造全面的生长体系，撬动千万商家私域增长，推动私域生态生长。“千域计划”宣布以来，智慧零售连续推出了相助同伴招募、认证考核、培育助力、标杆打造等一系列行动，获得了各行各业、各领域相助同伴们热情的加入。一年时间内，已有近700家相助同伴加入千域计划，并经过层层严格的评估筛选，最终有49家相助同伴获得千域计划年度认证。经过这一年的考核，通过专业综合认证体系以及多维度科学评估，千域计划从技术力、产品力、行业影响力、交付效劳力，培育并筛选出了获得平台和商家认可的相助同伴，其中78m威九国际入选腾讯智慧零售年度ISV优秀相助同伴。以客户为中心78m威九国际数字化营销78m威九国际数字化营销团队，深耕数字营销与大消费品行业20年，为海内外200多家企业提供营销领域的深度效劳，致力于为企业打造全渠道全链路全场景的营销一站式能力。团队始终坚持以客户为中心，通过专业、领先的数字化营销产品，为客户提供陪同式的营销业务生长咨询效劳。78m威九国际数字化营销主要聚焦在TO C营销领域，在消费者数字化、交易数字化、门店数字化、渠道数字化四个方面为客户提供产品与效劳，包括品牌私域商城、全渠道订单治理OMS、渠道客户协同DMS、营销用度治理TPM、消费者数据资产CDP、门店数字化、销售团队数字化SFA等种种营销系统的建设。

营销专栏｜一线销售团队为何总在诉苦“数字化”？

这几年，78m威九国际数字化营销团队为许多消费品企业提供了有针对性的团队数字化解决计划，在食品饮料日化等多个细分领域中，每一个客户的诉求、出发点与目标都或多或少有一些差别的考量。能有幸加入到海内一线消费品牌的数字化建设，78m威九国际感伤颇多。

营销专栏｜一线销售团队为何总在诉苦“数字化”？

一线销售团队为何总在诉苦“数字化”？作者：shaka这几年，78m威九国际数字化营销团队为许多消费品企业提供了有针对性的团队数字化解决计划，在食品饮料日化等多个细分领域中，每一个客户的诉求、出发点与目标都或多或少有一些差别的考量。能有幸加入到海内一线消费品牌的数字化建设，78m威九国际感伤颇多。这里，想先分享一个故事。两年前，我们为一家食品饮料企业做销售团队数字化转型项目，前期走访几个省份、都会与区域经理、一线销售团队调研。在调研历程中，受到了区域们的热情接待，知无不言、言无不尽，介绍相应的实际业务与痛点、需求。然而，我们照旧能感受到话语中的一些尴尬：区域经理的无奈点击展开“其实面向一线的业务信息化，也做了许多年，每一次都谈得很好，但实际上效果一般，该有的数据泛起，照旧没出来。我们现在为了配合总部的需求，每次照旧从差别系统中导出数据，由文员花费一天半天的时间加工。总部差别部分都在找我们要数据，每次的表格还略有差别，如果再有一些重复，就需要泯灭更多的人力本钱。所以也就有了“表哥”、“表姐”的称呼。”一线业务人员的心累点击展开“我们经常要举办线下运动，而线下运动领用的促销品、样品价值较高只能当天“取”、“还”。在一线都会做运动，由于用度有限，运动现场、晚宴现场往往较远，起早贪黑，线上流程还不敢有遗漏；到了运动现场，还需要做运动拍照。有时候酒过三巡，人已经晕了、还要为了用度核销、运动核销于当天填写运动小结、报告......企业的信息化是逐步生长的，每一次都会向区域推广新的应用，一个业务员为了完成一场运动，可能要切换4、5个系统，包括oa、crm、sfa等等，涉及pc、app和小程序差别平台。App中有许多的促销玩法，可是实际上因为流程欠亨，所以很“难”使用，事倍功半。到用度核销环节，也经常有种种往复和流程不透明，造成无法实时推进终端销售、焦点消费者促销，销售事情开展过于困难。”总部业务部分的为难点击展开“我们总部的业务部分也很难做，好比差别品牌、差别区域由于前期业务成熟度纷歧致，选择了差别的信息化工具，所以想从系统里看一些数据很难；现有的SFA系统比较伶仃，比较注重销售人员的体验，但没有很好的主数据治理模型和数据治理流程，导致数据保存很大偏差，每一次收取数据似乎都还要依靠线下，久而久之，系统也就不可信了。”其拭魅这些不但仅是这一个客户的问题，在许多酒水饮料、食品、日化等消费品企业当中都保存，快消品企业在以往开展数字化、信息化中往往会陷于几个误区：一、定位误区“数字化时代，要的是轻量化、更简单的应用”许多人都认为企业团队数字化方面的应用，就是需要轻量、简单。但实际上这个简单，是关于一线、区域、治理者差别角色而言的，即前端极简，内部结构要完善、切合企业特性。一个数字化平台的好与欠好，不但仅是前端界面、应用体验、营销玩法的多样，更该关注于后台数据连通、流程协同、技术架构层面的问题，需要充分论证与现有其他系统的关系。团队数字化的潜台词就是从团队赋能的角度出发、作为切入点，重新解构企业业务流程。以数字化角度、差别团队角色赋能的角度，重新梳理、界说后端业务逻辑、数据逻辑。二、推广使用误区“这个销售人员数字化工具体验很好，开箱即用，所以不需要有什么组织支撑”工具始终是工具，如何把工具用好？这背后需要一套完善的组织支撑体系，需要业务、IT组合式的支撑，需要针关于企业治理流程进行连续的组织包管、迭代优化，然而许多企业觉得因为“好用”、“体验好”、“容易上手”，而弱化推广事情、组织包管事情。“觉得体验好，所以使用也会水到渠成”——这样的想法往往要吃大亏。三、数据产出误区“前端业务使用好，后面数据自然而然就出来了”我们经�？吹秸庋某【埃阂桓銎笠导苹诵泶蠖甲只教�，但许多治理者、总部职能部分还在要求一线、区域提报线下的数据，线上一套、线下一套。这样的数字化往往是事与愿违、差强人意的。解决这个问题的焦点，许多时候不在于系统，而在于治理者、职能部分是否能借着数字化项目，重新梳理企业经营逻辑、焦点指标，将治理的目标拆解下去——建立一套完整的数据剖析（决策剖析）、治理（数字化流程治理）、收集（执行落地）体系。实际上，企业在数字化历程中，往往很难或者忽略了去想清楚这些骨架，取而代之的是去提出体验、前端等一系列“酷炫”但不那么“重要”的需求，而数字化的实质并非工具的数字化，而是经营思路、理念、治理模型的数字化。四、体验的误区“体验就是操作便捷”关于to c场景，往往业务逻辑是清晰的，所以可以简单地认为操作便捷、用户习惯是体验的标准；但关于to b场景和企业数字化，体验的寄义是富厚的，其中除了操作层面的体验互动以外，更包括流程的合理性、数据的连通性、业务的辅助赋能、员工的培训与引导。我们经�；峥吹叫矶郤FA平台，“简单易用”，但企业员工却不肯意用，就是因为“看不到数据”，“没有帮到员工实际开展业务”“许大都字化场景是臆想出来的而不是实际业务”。这听起来有些残酷，企业辛辛苦苦花了大力气、大价格做销售团队数字化转型，为何听起来是“事倍功半”呢？在消费品领域，“营销团队数字化”的前身一般会称之为“销售团队治理”、“SFA”等。古板的“SFA”解决团队治理和销售规范性的问题，旨在解决企业市场数据的收罗。而随着企业数字化理念、治理体系、技术手段与应用要领的提升，线下销售团队不再局限于“被管控”“被束缚”，他们可以被付与更富厚的数字化能力，以提升企业的经营效能�；厥姿降摹跋弁哦邮只�/信息化”生长趋势，我们可以简单的归为几个阶段：第一阶段，治理工具化，从线下到线上：这一阶段，市面上有许多的SFA工具都是在解决这一问题，让销售人员实现PDCA治理，实现销售造访，实现数据收罗。第二阶段，工具智能化，让工具智慧些：在古板的SFA工具上引入了人脸识别、位置定位、路线导航、图像识别、营销玩法等内容，这样大大提高了人的效率，许大都据不必手工录入了，只需拍几个照片即可识别摆设、商品价格、促销等内容，原来许多销售人员对一个区域不熟悉、不了解这个门店周围的消费者画像，难以做产品铺货、产品结构优化、难以提升利润，现在也可以依据互联网大数据完成消费者商圈剖析，进行商品的精准投放。第三阶段，业务数字化，即抛开一个个功效、治理需求，而从业务价值、连接与共生层面出发、真正赋能：有一个跨界的比喻是，如何让每一个销售人员能够像特种步队一样，这不但仅是微观上销售人员的个体能力，更是团队作战思维的整体升级：数据意识企业全渠道数据的泛起，为了资助业务员开展终端/门店业务，提供跨系统、跨渠道的数据支撑（可以设定权限），让业务员更清晰地知道这家门店该怎么经营。流程数字化，具备调动资源的能力基于市场、终端的情况，能够快速进行内部业务流程、促销运动的申请、执行，促销物料的挪用，能够买通一线与区域、总部的业务协同链路，从古板的“管”销售团队到怎样“授权伎帐助”销售团队转变，“通过流程数字化革新，赋能一线，让一线具备开展优质业务的权力”。连接的能力不但仅依赖于实际造访门店，还能建立线上连接，能够触达终端，提供最完善的营销资助。具备有最精良的装备工具，种种智能化插件（如第二个阶段）。不难看出，前两个阶段，其实都是基于功效出发，解决企业在团队信息化的问题，解决功效、事情量的问题；到了第三个阶段，其实是真正的数字化阶段，关于企业提出了更高的要求，是在价值层面、连接层面、共生（与团队、与渠道、与终端）层面满足企业焦点、高阶需求�；氐轿某醯陌咐�，78m威九国际数字化营销团队关于这样一个食品饮料企业的团队数字化转型，做了哪些事情呢？简而言之，有以下几个焦点点：流程基于前端角色、业务场景赋能为出发点，重新买通企业内部业务流程：78m威九国际数字化营销团队在拿到这个“团队数字化转型项目”的时候，把重心、难点放在如何借助于前端的这样一个“诉求”，买通、整合企业内部的业务流程。这其实就是“站在客户的立场”出发，真正去解决数字化转型的焦点问题。项目中，78m威九国际与客户一同完成了企业渠道客户数字化、销售流程数字化、营销运动与用度数字化、渠道效劳数字化、渠道进销存数字化等多个焦点业务场景的梳理，实现业务、财务、物流/供应链三流合一。组织组织赋能与支撑，建立三级运营体系：原有的系统往往经过半年，就不再有人使用，这就意味着没有完善的组织包管与闭环治理机制。本次数字化转型项目中，78m威九国际与客户配合建立了三级运营体系，即销售公司 - 品牌事业部 - 区域三级组织包管机制，明确业务、IT支撑、治理流程。我们看到许多企业往往使用维护ERP的方法来做营销数字化项目的运维支持，这样做的结果往往无法牢固数字化结果，经�；岱浩鸢肽甑�1年不到，数字化就会前功尽弃。所以，企业在营销数字化中不应只考虑后端运维的本钱，更应该考虑如何更好地通过业务体系的支撑，放大数字化体系的价值，考虑数字化的可连续生长。数据后端系统整合、数据融合，提供销售团队数据价值：在本次团队数字化项目中，78m威九国际与客户配合完成了前后台20～30个系统的集成与近100项业务数据的对接、流程衔接，通过这些事情，我们便完全有能力做几件事情：1）资助业务部分重新梳理经营治理数据指标、表格，并将其落实在系统中；2）为包括一线在内的各个角色，提供越发清晰、可用的数据报表，真正赋能。平台借助于企业微信，前端销售入口统一，实现渠道连接，提升连接价值：古板的SFA工具往往无法实现与客户的连接，而纯粹的企业微信又无法实现流程与数据的价值。所以本次数字化项目，78m威九国际团队借助于企业微信，提供完整的团队数字化解决计划：1）为一线提供统一的业务事情平台、赋能平台，减少一线的业务数据填报、系统切换带来的种种未便；2）实现与渠道终端的连接、与消费者的连接，更好地触达业务，资助业务员解决连接的问题，实现即便“这个终端不在今日实际造访计划中”，亦能实现营销触达。目前，该项目已经在不绝深入应用与迭代优化。截至目前，已有近万名销售团队在使用这个数字化平台，支撑销售业务。前端极致简单，专注于“更有深度、价值的连接体验”；后端融会领悟，实现渠道销售历程中业务流、财务流、物流三流合一，通过团队数字化转型，重新梳理支撑一线业务的三级运营体系，提升企业经营数字化能力。消费品行业是一个比较庞大而又多变的领域，78m威九国际数字化营销团队不但仅在团队数字化方面，在渠道数字化、终端数字化、消费者数字化方面都有完整解决计划，接待咨询、探讨。更多营销专栏系列内容请连续关注78m威九国际信息

营销专栏｜数字化转型升级，家居品牌如何“乘风破浪”？

数字化是当今企业生存的要害，疫情的重复，线上经济的迅猛增长，加速了各行各业的数字化智能化生长，数字化转型已经成为企业必须选择的时代命题。对家居行业来说，依靠数字化才华留住并撬动客户的消费能力，重构家居企业新的增长力。

营销专栏｜数字化转型升级，家居品牌如何“乘风破浪”？

数智赋能重塑营销数字化转型升级家居品牌如何“乘风破浪”从2020年“战疫”以来，家居行颐魅正在经历着一场巨大的厘革，一方面疫情导致实体店客流骤降，使得古板重线下渠道的打法明显不灵了，整个行业普遍面临获客难的问题，不少家居企业纷纷加速转向线上。从宜家入驻天猫开设官方旗舰店，到居然之家开启上千场的淘宝直播，再到全行业加入直播热潮，各个玩家正在以差别的形态加入数字化的浪潮。另一方面由于家居行业产品自己高价低频、很是注重体验和效劳的特点，也对线上线下相互配合、围绕消费者提升销售、效劳全场景体验提出了更高的要求。同时我们视察到，近年来市场上大宗DTC品牌迅速崛起，许多新品牌以突出的体现从古板品牌构筑的行业壁垒中强势突围。从汽车领域的特斯拉、美妆领域的完美日记，抵家居领域的Casper、半日闲等等。相较古板模式，这些新品牌突出的特点即是接纳DTC模式（Direct To Consumer），直面消费者、以消费者为中心，从产品研发、品牌营销、销售、效劳方面，更灵活快速地响应消费者需求、提升消费体验、建立品牌忠诚。在目今配景下，关于古板家居企业，又要如何适应时代浪潮和市场厘革，掌握机缘，实现数字化营销全面转型呢？在与许多家居头部品牌探讨和进行营销数字化建设落地的历程中，我们总结了“一其中心”、“三个面向”的整体构建思路：“一其中心”即以消费者为中心的营销、销售、效劳全链路场景数字化；“三个面向”，首先是面向消费者的全域链接&再触达，品牌方必须要做到链接消费者，从以往重渠道的模式，转为以消费者为中心，通过电商平台、直播/内容平台、社群/KOC/KOL等方法实现全域触达、精准获客和流量到店，品牌方与终端门店联合对意向客户、离店客户、老客户进行再触达和分层运营，做好全链路的体验和效劳；其次是面向终端的优体验&强赋能，利用好古板终端门店的优势，线上线下深度配合，赋能门店、优化门店体验和提升导购销售能力，借助实体门店的优质体验场景，完成对全域主顾的促单成交；并依托品牌方提供的数字工具，连续提升经销商、店长的经营治理能力，提升竞争力和效劳水平。最后是面向渠道的高协同&强经营，对品牌方来讲，要实现与线上线下各渠道间的高效协同，包括全渠道基础数据和业务统一、流程高效及财务闭环管控，大力提升协同、交付效率，降低渠道治理本钱和提升交付效劳体验。01以消费者为中心的全域触达和品商联动精细运营对重体验重效劳的家居行业而言，线上线下种种营销广告的投入，最终照旧要回归到线下门店的体验和成交中。也就是说需要线上线下、总部终端紧密配合，品牌方主导开展种种品效运动引流获客，门店落实邀约客户进店体验，以及对意向客户、离店客户、老客户有差别战略的连续触达和运营。别的，做好设计师、异业导购、家装公司等三方流量渠道的维系和导流也是日趋重要的一环。这既要求品牌方、经销商和门店对营销运动的贯彻落实，也要求有体系化的消费者运营战略，更要求必须有底层的数据治理和数字化业务平台作为支撑。78m威九国际数字化营销平台焦点资助解决以下问题：01.公域流量的难统一接入线索难筛选和分发低效全域线索引擎对电商平台、社交平台、内容平台、媒体广告等公域流量，以及品牌私域流量统一对接，实现对全域消费者信息的快速识别和自动清洗，识别有效线索、重复线索、无效线索，并对线索自动分级；智能路由基于地舆位置、经销商相助评级、门店评级等路由分发规则，将有效客资第一时间分发给最近门店；可支持导购抢单模式、也可基于门店导购能力评级规则自动派发，由导购邀约客户逛店体验进行锁客；客服对接支持与各主流客服平台无缝集成，按钮级嵌入，回呼信息留存。78m威九国际在为某家居头部企业效劳的案例中，实现将每日3000+客资快速分发至全国6000+门店，平均每条客资下发时间较原人工对接模式缩短70%02.品牌私域获客难、内容运营难私域触达，场景即交易为品牌方构建一方私域商城，资助企业在官网/民众号/视频号/抖音号/社群/上门效劳等场景中与消费者在线连接和互动，借助拼团、秒杀、特权卡、联盟运动等营销形式开展种种品效推广运动，吸引消费者加入运动和留资购置；内容流传支持建立品牌方内容运营平台，将案例图、客户好评种草、家装视频等一方/三方内容泛起分享给消费者。03.品牌方对消费者数据资产难收集、难治理、难运营与市场上其他种种SaaS厂商差别，78m威九国际数字化营销平台支持外地化和私有云安排，整个营销闭环链路中的所有消费者数据都将沉淀为品牌一方数据资产，进而支持企业开展更精细化的客户运营。消费者资产平台整合线上线下所有渠道来源的消费者信息，形成同一个品牌、同一个消费者，通过客户360°视图洞察客户所有互动、交易信息等，可通过行业算法建立客户标签和客户画像；埋点剖析支持对各运动落地页及内容信息等进行埋点，抓取主顾行为、互动等信息，支持对运动内容效果进行全面剖析和指导改善；全链路追踪品牌方可检察消费者从首次互动、到运动加入、内容浏览、到店体验、签单成交、效劳评价、带单、流传的全链路信息。04.门店对消费者触达难获客难、跟进维系难富厚的营销工具可为每个门店提供线上云店，经销商、门店可自行凭据运动策划配置上线拼团、秒杀、特权卡、礼品卡等营销工具，通过微信、小区业主社群、朋友圈、门店直播、线下小区/电梯广告二维码等途径吸引消费者加入和留资；内容流传品牌方的案例图、视频等内容素材可同步共享给门店使用；话术库提供富厚的金牌销售话术，资助导购与客户有效相同；离店客户跟进激活基于导购对意向客户评级等信息，系统按预置跟进战略智能提醒跟进；老客维系系统自动提醒按期回访互动，通过增值效劳场景等进行再触达，挖掘新商机；裂变激励构建客户激励运营体系、搭建积分商城，对评价/带单/流传行为进行积分或直接返现激励。05.与三方流量渠道协作问题相助方档案治理对设计师、异业、家装公司等三方渠道档案清晰治理；内容支持品牌方营销内容素材可共享给相助方，支持微信群、朋友圈、海报分享；一键报备支持相助方将客资信息快速报备，直发门店；分佣激励基于推荐、客户成交信息，自动盘算返佣明细，支持线上提现。02品商共建共赢数字化门店关于家居行业，消费者到线下门店的逛店体验是影响成交决策中的最焦点环节。如何让每个到店的客户都能享受更好的效劳体验？如何把品牌理念、产品焦点亮点清晰转达给客户？如何提升导购的专业能力？如何资助经销商/店长治理好门店？如何做小区社群运动、如何维系好老客户？……许多古板渠道经销商在经营看法、治理方法、营销投入等方面，都需要品牌方推动帮扶提升，从古板的渠道让利促销，转向资助经销商共建能够适应市场变革的数字化治理运营体系，实现品商共赢。78m威九国际数字化营销平台焦点为品商解决以下问题：01.资助导购有效相同和执行助流量承接品牌方公域、私域、三方渠道分派给门店的全域客资；助跟单引导门店导购对客资进行规范化治理，基于客户评级、客户阶段等进行智能化任务化的销售跟进指引；助生长提供案例图库、话术库、产品知识库等销售武器和学习工具，资助经销商培训和提高导购销售能力。02.资助提升效劳体验交付满意资助经销商对客户成交后的送装售后效劳历程进行规范化的在线治理，包管效劳质量和消费者体验；效劳满意效劳完成后，邀请客户进行在线满意度打分评价，品牌方、经销商进行按期回访以及提供增值效劳权益，对老客进行连续触达和互动，提高老客户满意度和品牌认同。03.资助老板/店长提升经营治理水平业务洞察为经销商老板/店长及品方区域经理等治理角色，提供一系列细化到每个门店导购的销售、效劳等多维度数据剖析和PK榜单，指导实现数据洞察和经营改善。▲ 数字化门店赋能资助解决导购 “执行力”问题▲数字化门店赋能资助解决导购与客户的“有效相同”问题03全渠道高效协同家居行业渠道治理实质上要解决效率和本钱问题，通过全渠道产销协同，实现与各渠道间的高效协同响应，一方面提升交付给最终主顾的效率，另一方面，通过合理的计划、排产、物流，降低生产本钱、物流本钱及经销商端的库存本钱，实现品牌企业与渠道的高效协同。别的，以渠道加盟模式为主的古板家居企业，通�；剐栌勺诺南哦永唇芯痰娜芷谥卫�，实现渠道效劳协同高效，包括招商、建店、点将培训、上样、访店督导等。78m威九国际数字化营销平台焦点为家居企业解决以下问题：01.全渠道业务高效协同问题全渠道数据统一实现全渠道客户数据、产品数据、价格数据等基础数据统一规范治理；全渠道业务统一实现对电商、经销、整装、工程等差别渠道的订单业务拉通，统一订单中台进行业务处理，及与后端ERP/MES系统对接，以便于优化工厂排产、库存调配、物流发运等流程，资助提升产销协同效率、降低生产采购及物流本钱；建立统一、透明、富厚的渠道返点返利政策，提升营销效率；支持一城多商业务、支持多中心货仓存寻源等；差别化业务支持定制品类家居企业在订单协同中多需要和设计、解料软件进行对接、订单结构较为庞大，并且需要考虑到齐套发货的问题；对制品类家居企业，更多关注多渠道的产销协同、销售预测以及渠道用度治理；02.经销渠道效劳协同治理和经营治理提升问题经销商全生命周期实现从招商治理、建店、考核评级、淘汰等精细化治理；渠道培训支持点将培训及内容、结算治理；渠道用度治理对样品、广告、运动、点将、装修等用度补贴，实现预算、执行、提报、核销治理；销售团队数字化渠道销售治理人员的访店、督查检核等焦点业务在线化治理和赋能。03.资助实现渠道洞察基于数据和业务的统一治理，实现全渠道销售洞察、营销用度洞察、终端洞察等，以数据驱动经营治理提升。以上我们简要介绍了78m威九国际对家居行业在消费者、门店、渠道三方面视角下营销痛点的洞察，以及78m威九国际数字化营销平台能够为企业提供的行业版解决计划和产品能力。好的计划和产品，并缺乏以完全支撑家居数字化营销的乐成落地，面向渠道经销商和门店导购的培训推广，以及营销业务连续常态化运营体系的构建，是最终决定平台能否推广开、渠道同伴及导购能否用好的要害。如何让营销数字化工具助力企业增长，78m威九国际数字化营销团队沉淀了一整套要领论和一系列项目乐成经验。更多计划、产品、推广经验和客户案例，我们将在后续的营销专栏中陆续和各人分享。数字化是当今企业生存的要害，疫情的重复，线上经济的迅猛增长，加速了各行各业的数字化智能化生长，数字化转型已经成为企业必须选择的时代命题。对家居行业来说，依靠数字化才华留住并撬动客户的消费能力，重构家居企业新的增长力。78m威九国际数字化营销团队在家居行业已深耕10年，为近20家行业头部品牌提供数字化营销深度效劳，领域笼罩全屋定制、床垫、陶瓷卫浴和家电厨电等众多品类。我们拥有成熟的行业化产品和专属的家居团队，具备富厚的咨询计划和落地经验，已经乐成资助众多知名家居企业实现营销数字化的转型落地。我们希望通过专业的产品和效劳，为更多家居企业的营销数字化转型提供坚实有力的支撑。

营销专栏·序言｜激荡年代，以数字化技术寻找营销简直定性

78m威九国际数字化营销从公司建立的第七个年头开始构建，经过20年的生长，我们从最初的小团队生长为专业化的事业部。20年来，我们为200多家企业提供营销领域的深度效劳，我们陪伴着青啤、灼烁等海内知名企业在营销领域的一步步生长和扩张，从最开始资助客户建设ERP及周边系统，再到帮客户建设营销领域的数字化基础设施和链接工具，到如今给客户建设与业务紧密结合的营销运营平台。我们的角色也逐渐从软件的实施商转酿成以“数字化营销产品+专业营销咨询效劳”为双焦点的产品与效劳提供商。

营销专栏·序言｜激荡年代，以数字化技术寻找营销简直定性

激荡年代以数字化技术寻找营销简直定性数智赋能重塑营销 “党中央高度重视生长数字经济，将其上升为国家战略，从国家层面安排推动数字经济生长。要增强要害焦点技术攻关，加速新型基础设施建设，推动数字经济和实体经济融合生长，推进重点领域数字工业生长。”——2022年1月16日，习近平主席《求是》杂志宣布重要文章《不绝做强做优做大我国数字经济》记得在2019年有人说过一句话：2019可能会是已往十年里最差的一年，但却是未来十年里最好的一年。站在2022年的年头，我们回首已往的三年，感伤万千，激荡年代，风云幻化。在抖音看到一个贝索斯的采访，贝索斯说：“许多人问他未来的变革是什么，可是没有人去问稳定的是什么。与其关注未来十年，会有什么样的变革，不如去关注未来十年，什么是稳定的。找到稳定的工具，把所有的精力和时间投入上去。”不禁要思考，营销领域未来十年什么工具不会变？我们认为，用户对高性价比的需求不会变，触动用户情感的那条线不会变，数字化智能化技术对营销的连续赋能不会变。78m威九国际数字化营销从公司建立的第七个年头开始构建，经过20年的生长，我们从最初的小团队生长为专业化的事业部。20年来，我们为200多家企业提供营销领域的深度效劳，我们陪伴着青啤、灼烁等海内知名企业在营销领域的一步步生长和扩张，从最开始资助客户建设ERP及周边系统，再到帮客户建设营销领域的数字化基础设施和链接工具，到如今给客户建设与业务紧密结合的营销运营平台。我们的角色也逐渐从软件的实施商转酿成以“数字化营销产品+专业营销咨询效劳”为双焦点的产品与效劳提供商。接下来一段时间，我们团队将以专栏形式推出系列文章，介绍78m威九国际数字化营销团队的产品与效劳经验，希望与众多客户及同行一起，在激荡年代，为企业数字化营销寻找确定性选择。以客户为中心的生长战略首先给各人介绍我们团队的效劳理念。我们已往20年始终以效劳中大型客户为主，为许多客户效劳了十年或是十几年，我们与客户一起生长壮大，为客户在营销数字化建设的门路上提供确定性的产品和效劳。最近几年市场比较动荡，攻击也比较大，尤其是互联网浪潮下种种创业型公司冲进市场，造成许多杂乱，给企业选择造成困难。这两年我们一直在思考自身定位，究竟是一个以产品为中心的团队，照旧以效劳为中心的团队？2021年，随着公司战略简直定，疑问也随之清晰化。我们从最基本的营销思维出发，遵循以客户为中心的理念。以客户视角出发，希望78m威九国际数字化营销团队为其业务生长提供什么样的资助？这就是我们的目标。我们坚信恒久主义，我们坚持以客户为本。因此我们确定了效劳理念：以客户为中心，通过专业、领先的数字化营销平台，为客户提供陪同式的营销业务生长效劳。（“陪同式”，这个是借用客户的词。效劳了近五年的老客户，在一起聊天中说：78m威九国际关于其企业的生长和生长真是陪同式效劳。）营销是企业的焦点业务，企业需要一个相助同伴能够作为其生长和生长的坚实支撑，那么78m威九国际就是这样的支撑。其次，给各人介绍一下我们业务的聚焦偏向。数字化营销领域涵盖万千，涉及太广，我们主要聚焦在To C营销领域，在以下四个层面为客户提供产品与效劳。后续我们会通过专题介绍这些内容。消费者数字化消费者数字化，资助企业构建自己的消费者数据资产平台和会员治理系统；交易数字化交易数字化，资助企业建设自有品牌商城和全渠道订单治理系统；终端数字化终端数字化，资助企业完成门店端的数字化建设和精细化运营；渠道数字化渠道数字化，资助企业建设渠道客户协同系统、营销用度治理与数字化直投系统、销售团队数字化系统。78m威九国际数字化营销业务国界再次，给各人讲一下我们的生长目标。我们的生长目标是为企业营销业务的生长孝敬我们的数字化力量，以数字化技术为企业的生长增添动力。现在的企业，都是数字化时代的重要加入者，其受到数字化影响的同时，也在享受数字化的收益。我们希望通过我们的产品和效劳，为企业的数字化营销生长连续赋能输出。更多营销专栏系列内容请连续关注78m威九国际信息

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