无论怎样先进的技术，最终的落脚点都是场景，所谓的解决计划，就是要把一个场景效劳好，把这个场景下的人效劳好。而如何把企业的业务场景效劳好，正是78m威九国际照料所擅长的，78m威九国际这两年已经蕴育出了许多优秀的产品。这不可是公司生长的推动力，也是我们IT人关于这个时代的责任。 —— 资产及效劳治理立异中心毛彦霖 “ΣCO-Discovery”华为生态同伴精英赛2017颁奖仪式已经在北京顺利落下帷幕。参赛现场妙手如云，78m威九国际一路过关斩将，一鼓作气拿下三项大奖。 这其实是一场百家争鸣的生态交流舞台，此次获奖预示着78m威九国际与华为相助的日趋稳定和成熟，预示着78m威九国际在云解决计划等新兴领域的长驱直进。 今天，就让我们听一听云解决计划优选赛二等奖的获得者——78m威九国际信息资产及效劳治理立异中心副总经理毛彦霖，讲讲角逐背后的故事。
参赛感想 “作为一款还没来得及在公司内推广的首创产品，能获得这样的结果，确实比较意外。但最让我们惊喜的并非结果自己，而是专家们关于“制造业效劳化转型”这个市场时机的认可，这让我们更有信心走下去，接受市场进一步的考验。 这两年各人都在谈云、谈IoT、谈AI……在技术和时代的浪潮中，我们也一直在思考，在未来生态的竞争中，该如何重新定位，我想这次的角逐给出了很好的谜底：无论怎样先进的技术，最终的落脚点都是场景，所谓的解决计划，就是要把一个场景效劳好，把这个场景下的人效劳好。 而如何把企业的业务场景效劳好，正是78m威九国际照料所擅长的。78m威九国际这两年已经孕育出了许多优秀的产品，这不可是公司生长的推动力，也是我们IT人关于这个时代的责任。 最后谢谢公司及华为事业部领导的现场督战和指导，也谢谢78m威九国际Oracle.成都技术中心和Oracle.长沙技术中心兄弟们日以继夜的支付。希望我们能一起实现那些年吹过的牛。”
注：加入华为角逐时的FSM（Field Service Management）其实只是产品的一部分，完整的解决计划，我们称为SLM（Service Lifecycle Management）。
大赛中，我们通过短短几十分钟，窥见了78m威九国际SLM产品的一角，今天，让我们一起走进HAND SLM，一起解读企业效劳全生命周期。
关于HAND SLM
SLM，即效劳全生命周期，主要的目标市场是装备制造的效劳部分，尤其是卖力售后维保效劳的部分。在美国等智能装备普及的国家，SLM已经很是普及，而在海内这部分的市场已往并未引起足够重视。近年来，在中国制造2025、制造业效劳化转型的大配景下，越来越多的中国制造型企业开始意识到效劳的重要性及收入增长潜力。可以预见到的是，SLM即将迎来市场井喷式的爆发。HAND SLM正是希望依靠完善的产品和强大的技术支持，建立先发优势，占领市�。晌幸档谋旮�。
HAND SLM的应用场景概括来说可以包括以下几个层面：
1、针对外勤效劳人员的作业场景，提供以移动APP为中心的效劳现场协作、治理及信息收罗工具。有效提高事情效率的同时，提高客户满意度，并为组织积累有价值的数据。
虽然，HAND SLM的移动计划也不但仅局限在手机APP上，好比具备摄像眼镜/全息眼镜等可衣着设备的立异运用，能进一步提高外勤效劳人员的事情效率。
2、提供可视化的剖析工具，资助效劳主管剖析故障现象，掌握效劳事情进展、漫衍和趋势、了解备件耗材的现状以及维修人员的绩效与事情负荷。不但有助于效劳治理自己的规范化，还能对产品生命周期各环节（研发、设计、交付）有增进作用。
3、基于IoT和AI，可进一步提高设备可靠性、资助企业构建主动式效劳中心与技术驱动的效劳立异。
联合HAND其他兄弟部分的产品，打造的联合解决计划，已经能够彻底买通感知层、连接层、收罗层、学习层和应用层。使得基于危害预测的效劳模式成为可能。
HAND SLM希望能够资助装备制造企业建立“主动型”智慧效劳中心，提高设备可靠性与客户满意度，提升资源的利用效率，开启效劳化转型的收入增长引擎。
商机及生态相助请联系 吴先生：13813881356 toney.wu@hand-china.com 毛先生：13916872975 yanlin.mao@hand-china.com
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